柴田 聖一 | SEI SIBATA
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集客反応率と5つのパワー
Stepupの
【集客反応率】
は・・・
コミュニティマーケティングモデルのひとつです。
「しつらえ」「おさそい」「おもてなし」「ふるまい」「ととのえ」の
5つのサイクルにて〈利益の最大化〉を狙います。
1.
集
・・・Branding
2.
客
・・・Targeting
3.
反
・・・Marketing
4.
応
・・・Sharing
5.
率
・・・Rating
集まるための
しつらえ
。
お客様に満足していただける
おもてなし
。
お客様に契約しリピートしていただくための
ふるまい
。
転換率を計りより良いチューニングを続ける
ととのえ
。
また〈利益の最大化〉を促進するための
ヒューマンリソースに必要な
主たる5つのパワーも【集客反応率】に隠されています。
1.
集
中力
2.
客
観力
3.
反
省力
4.
応
用力
5.統
率
力
集客反応率には
マネジメントとマーケティング両面に効く
エッセンスとメソッドが濃縮されています。
2013.06.24:
sei
:count(2,116):[
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